Conditions générales d’utilisation du service
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26 septembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant au site ou en souscrivant un abonnement, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions générales, qui régissent la relation entre vous et levoquinara.com.
Définitions
Pour une meilleure compréhension, les termes suivants sont définis ci-après.
- Service : ensemble des prestations proposées sur abonnement mensuel via levoquinara.com, incluant conseils et accompagnement.
- Utilisateur : toute personne physique majeure utilisant le site ou souscrivant un abonnement.
- Conseiller : membre de l’équipe levoquinara chargé du suivi et de l’accompagnement des clients.
- Abonnement : formule mensuelle à 250 € TTC, sans engagement de durée.
Utilisation du service
Le service est accessible aux utilisateurs majeurs, résidant en France, pour un usage strictement personnel et non commercial. La souscription et l’utilisation impliquent le respect du cadre légal en vigueur.
Éligibilité
Le service d’abonnement est réservé aux personnes majeures, juridiquement capables et résidant en France.
Preuve d’identité et de domicile peut être demandée.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter les règles d’utilisation du service.
- Respecter la confidentialité des échanges et ne pas divulguer d’informations confidentielles.
- Ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses ou illicites.
- Maintenir ses coordonnées à jour pour garantir le bon suivi de l’abonnement.
- Informer levoquinara.com de tout changement de situation ou réclamation.
Usages interdits
Toute utilisation non conforme du service est interdite.
- Fournir de fausses informations ou usurper l’identité d’un tiers.
- Tenter de contourner la sécurité ou accéder de façon non autorisée au site.
- Diffuser des contenus illicites, injurieux ou contraires à l’ordre public.
- Utiliser le service à des fins commerciales ou publicitaires sans accord écrit.
- Entraver le fonctionnement du service ou perturber l’expérience des autres utilisateurs.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, marques, structure) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée est interdite.
Contenu utilisateur
L’utilisateur est responsable des informations et messages transmis via le site.
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Protection des données personnelles
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Avertissements et limitations
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Avertissement général:
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Limitation de responsabilité
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Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser levoquinara.com de tout préjudice résultant d’une utilisation abusive.
Gestion des litiges et médiation
En cas de litige, une démarche amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.
Arbitrage
Tout litige non résolu pourra être soumis à un arbitrage selon les règles applicables en France.
L’arbitrage n’est pas obligatoire et ne prive pas de l’accès aux tribunaux.
Plateforme de règlement en ligne des litiges
Les utilisateurs peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges pour une résolution amiable.
Consulter la plateforme ODR: Consulter la plateforme ODR
Droit applicable et juridiction
Le droit français régit toute relation contractuelle avec levoquinara.com.
Résiliation
L’abonnement peut être résilié à tout moment par l’utilisateur, sans frais ni justification.
Modifications
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. L’utilisateur sera informé des changements.
Divisibilité
Si une clause est annulée, les autres dispositions restent applicables.
Intégralité de l’accord
Ce document constitue l’accord complet entre l’utilisateur et levoquinara.com.
Contact pour toute question
Notre équipe est disponible pour toute demande relative aux conditions générales.
Adresse email: content@levoquinara.com
Téléphone: +33 (0)9 99 75 36 58
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Date d’entrée en vigueur: 26 septembre 2025
Version: 1.1